Die gebruik van RFID is 'n geleidelike proses

ECR Retail Loss Group het 'n nuwe navorsingsverslag vrygestel-"Die toepassing van RFID in die kleinhandelbedryf: Innovation Insights ."

Hierdie verslag is gebaseer op 'n vorige studie wat in 2018 deur die organisasie gepubliseer is, getiteld "Meting van die impak van RFID in die kleinhandelbedryf: Sleutellesse geleer uit 10 gevallestudiemaatskappye" . gelei deur professor Adrian Beck .

Die professor emeritus van die Universiteit van Leicester bied 'n diepgaande begrip van die ontwikkeling van die kleinhandelaar van RFID-stelsels, en ondersoek terselfdertyd die maatskappy se innoverende ontwikkelingsmetodes . Die verslag is gebaseer op 'n aanlyn-opname en onderhoude met verskeie ondernemings wat tans RFID-tegnologie gebruik .

Volgens Baker het die kernbesigheidsgeval wat in die 2018 -studie geïdentifiseer is, steeds 'n konsekwente strategie: gebruik handheldlesers om kleinhandelwinkels in voorraad te maak om die voorraad akkuraatheid te verbeter . Die belangrikste rede vir die bekendstelling van RFID -tegnologie is dat dit verkope kan verhoog, personeelkoste en voorraadkoste kan verlaag en kleinhandelverliese kan verlaag .}

Daarbenewens het mense ook gevind dat die ontwikkeling van RFID -tegnologie in innovasie in die sakevoorrade grotendeels geleidelik is ., het die studie bevind dat namate ondernemings meer volwasse word in die gebruik van RFID -data, word meer gebruiksgevalle geleidelik by hul gereelde sake (besigheid, BAU) -praktyk gevoeg.

Vereenvoudig die voorraadproses: Studies het getoon dat die vermoë om RFID te gebruik om voorraaddata te versamel, beteken dat maatskappye nou RFID kan gebruik om gereelde en selde siklusvoorraad . te vervang, het Baker gesê dat dit die voorraadkoste bespaar en terselfdertyd 'n dieper begrip het van voorraadbestuur .}

Verbeter die winkelbedrywighede: Hoër voorraad sigbaarheid stel gebruikers in staat om effektief die probleem van valse buite-aandele te hanteer, dit wil sê produkte wat nie op die rakke is nie, maar in die agterpak van die winkel beskikbaar is . RFID verbeter die snelheid van die produksoek, wat die verkoopsmodel van die winkelsentrum grootliks bydra {{}}}}

Slim paskamers en magiese spieëls: Alhoewel dit nog nie algemeen is nie, toon navorsing dat sommige ondernemings verstaan hoe om dit te gebruik om waarde te skep, veral as hulle die impak daarvan deur klanttevredenheid meet, eerder as om die winste direk te verbeter .

Baker het verduidelik dat die Omni-Channel-model vir baie kleinhandelaars nou as BAU beskou word, en dat RFID as die belangrikste drywer van hul verspreidingsproses . beskou word. Dit manifesteer in:

Gebruik fisiese winkels as verspreidingsentrums: Sonder die voorraad akkuraatheid wat deur RFID voorsien word, kan kleinhandelaars skaars glo dat hul eie winkels aan die behoeftes van aanlynbestellings kan voldoen . vir 'n kleinhandelaar, slegs RFID-geaktiveerde inventaris kan gebruik word vir aanlynaankope . op die ander hand, stoorplekke en die prys van die prys, wat die indringing verbeter, verminder die produk en die prys van die produk, wat die indringing verbeter, verminder die produk en die prys van die produk, wat die indringing verbeter, verminder die produk, en verminder die produk en die prys van die prys, wat die indringing verbeter, verminder die produk, en verminder die produk en die prys van die produk, wat die indringing verbeter, verminder die produk en verminder die produk en die prys van die produk, wat die invordering verbeter, verminder die produk, en verminder die produk en die prys van die produk, wat die invordering verbeter, verminder die produk, en verminder die produk en die prys van die produk, wat die indringing verbeter, verminder die produk en verminder die produk. besnoeiing, en optimaliseer die bedryfskoste .

Verbeter die akkuraatheid van aanlynbestellings: organiseer handmatig aanlynbestellings met die hand, en foute kan voorkom, wat die klagtes van klante kan veroorsaak en die opbrengskoers kan verhoog . Kleinhandelaars gebruik RFID om handelswarebestellings na te gaan, om die bestelfoutkoers en klantklagtempo met 90%te verminder .

In die opname, hoewel die meeste mense gesê het dat hulle RFID -tegnologie in die verskaffingsketting gebruik, het sommige respondente gesê dat hulle versigtig is oor die waarde wat RFID kan meebring . In hierdie geval is die belangrikste toepassing van RFID -tegnologie gefokus op die akkuraatheid van inkomende en uitgaande goedere en die verbetering van die akkuraatheid van inventaris in verspreidingsentrums., maar wanneer die verspreidingsentrum gebruik word as 'n aanlyn -fabrieksentrum, is dit gebruik. Waarde vir die transformasie van hierdie funksionele proses . Maar sommige ondervraers glo egter dat die gebruik van RFID om voorraad in die kleinhandelvoorsieningsketting te monitor om 'n sakekas te ontwikkel, steeds 'n uitdaging is .

Slegs een respondent gebruik tans RFID vir self-checkout (SCO) . 'n Deel van die rede vir hierdie relatiewe klein aantal toepassingsgevalle is dat 100% van die aandele-hou-eenheid (SKU) gemerk moet word en baie hoë leesbetroubaarheid het . In werklikheid, die gebruik van RFID vir self-ondersoek het die volgende voordele:

Checkout Speed: Aangesien RFID nie 'n direkte siglyn benodig om die identifikasie van die produk te lees nie, kan dit alle produkte in groot hoeveelhede by die afhandeling . lees

Verliesbeheer: die outomatisering van die produkidentifiserings- en registrasieproses maak dat gebruikers nie meer skandeerfoute het nie, en ook nie een produk as 'n ander produk . geregistreer word nie

Klantediensvoordeel: RFID verminder die moontlikheid van dubbele skandering aansienlik, dit wil sê, verbruikers skandeer dieselfde item verskeie kere per ongeluk . Daarbenewens het die verslag ook daarop gewys dat werknemers in die winkel wat voorheen aan die afrekeningsdienste toegewys is, herskep kan word vir meer verkoopsdienste .}

Baker het gesê hoewel geen kleinhandelaar van mening is dat verliesvermindering die hoofrede is vir hul belegging in RFID nie, meld baie kleinhandelaars dat hulle nou meer indirekte voordele in die voorkoming van verlies het . die voordele daarvan die volgende insluit:

Die hantering van bedrieglike terugbetalings: deur produkte uniek te identifiseer, kan RFID diewe uitsluit wat nie-aangekoopte produkte teruggee . Baker het daarop gewys dat hierdie potensiële funksie die bedryfsreëls kan verander, maar dit vereis dat RFID met die elektroniese punt van verkoop (EPOS) moet wees, bepaal watter RFID-etikette nie verwyder is nie, en ontwikkel 'n effektiewe terugkeerstrategie .}

Aktiveer dinamiese produkverliesanalise: 'n Gebrek aan inligting oor verlore items kan verwarring veroorsaak vir die verliesvoorkomingspan . RFID -data kan duidelik aantoon watter produkte maklik is om te verloor, en as gevolg van die toename in voorraadfrekwensie, kan die moontlikheid om intervensiemaatreëls te ontwikkel vinnig en akkuraat geëvalueer word .

Identifiseer gesteelde produkte: Onder die ondervraers het 'n Amerikaanse handelaar 'n handheld RFID-skandeerder in 'n opelugmark gebruik om produkte te koop te kontroleer . RFID-data word gebruik om hul oorsprong op te spoor en te kontroleer of dit gesteel is .

Baker het gesê dat hierdie studie die toepassing van RFID in die kleinhandelbedryf bekendstel, van basiese en ontwikkelingsmetodes tot meer volwasse toepassingsmodelle, en dan tot toepassingsgevalle wat as die vooraanstaande . -navorsing beskou kan word, toon dat die meeste kleinhandelaars tans in die basiese en ontwikkelingsfase is, relatief min kleinhandelaars het meer volwasse gevalle, en byna nie een van hulle kan in die vooropstelling van aansoeke.}}

Dit is duidelik dat die gebruik van RFID vir baie ondernemings wat RFID aanneem, 'n geleidelike proses is . Met die opkoms van lewensvatbare sakegevalle, sal die toepassing van RFID verder ontwikkel . RFID-data word toenemend beskou as 'n onontbeerlike "elektroniese ruggraat" vir baie kleinhandelgebruikers in Omni-channel Operations in die wêreld .}